Advertising Age : จุดอ่อนของGoogleคืออะไร?


Advertising Age รายงานว่า ไมโครซอฟต์เตรียมทุ่ม 100 ล้านเหรียญฯ (ประมาณ 3,600 ล้านบาท) ในการทำโฆษณาที่มีชื่อว่า "Bing" (ชื่อใหม่ของเสิร์ชเอ็นจิ้น?) โดยมอบหมายหน้าที่นี้ให้กับเอเจนซี่ JWT ไปหาลู่ทางฟาดฟันกับ Google


ผมว่าไม่มีใครปฏิเสธ สำหรับการที่ใครที่จะเปลี่ยนใจลูกค้าจาก Google มาใช้เสิร์ช เอ็นจิ้น ของตัวเอง เพราะแม้แต่ผล การทดสอบภายในของ Google เองก็ยังทึ่ง ที่พบว่า ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะพอใจหน้าผลลัพธ์ที่มาพร้อมกับโลโก้ของ Google เท่านั้น แม้จะใช้ผลลัพธ์เดิมแต่เปลี่ยนไปใช้โลโกของเสิร์ชตัวอื่นก็ตาม

คราวที่แล้วไมโครซอฟท์ได้ทำโฆษณาชุด "I'm a PC" มุ่งหวังโจมตี Apple โดยเผยจุดอ่อนของแอปเปิ้ลให้เกิดขึ้นในใจของกลุ่มผู้ใช้ที่กำลังจะซื้อMacBook ,iMac ,MacBook-Pro ปรากฎว่าได้ผลพอสมควร แต่สตีฟก็โวยไม่ได้อยู่ดี เพราะ Apple ดัน มีจุดอ่อนที่ชัดเจนอยู่อย่างหลีกเลี่ยงไม่  นั่นก็คือ ราคาผลิตพันธ์สินค้าจาก Apple ที่แพงลิบ ทั้งๆที่กำลังเกิดภาวะเศรษฐกิจฝืดเคืองอย่างเห็นได้ชัด

มันจึงเป็นเรื่องท้าทาย และน่าสนใจเป็นอย่างยิ่ง  ถ้าหาก จะหาคำตอบของคำถามที่ว่า "จุดอ่อนทีเป็นจุดตายของ Google คืออะไร?"